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Servicio
- Problemas sistema de tickets
Imaginemos que el Sr. Mueller, una solicitud para el sistema y ha pedido al Sr. Steinhofer esta breve y concisa respuesta. El Sr. Müller, sin embargo, esto no responde y respuesta a mensajes de correo electrónico después de que la solución cambio de turno. Sr. Steinhofer pero justo en las afueras de la casa, por lo que el Sr. Winkelmann de aceptar el asunto.
Acerca de la Historia de la función del sistema, puede ahora todos los últimos mensajes de correo electrónico del Sr. M. Mueller y el Sr. Steinhofer el acceso a su contenido leer y enviar una respuesta más detallada. El Sr. Mueller es la solución a su problema, pero no saben que estas personas de origen diferente.
- Línea directa
Pagado un servicio de 24 horas. Para cuestiones urgentes, tiene la opción en cualquier momento, de día o de noche para pedir más ayuda para llegar.
- Remoto
Si lo desea, se accede en virtud de un contrato de mantenimiento en su sistema y dar lugar a cambios en el sistema y los ajustes.
- Servicio en el sitio
Viernes por la tarde, alto funcionamiento. Irónicamente, ahora la fuente de alimentación falla su oficina principal servidor. Rápido, se necesita la ayuda de expertos. Una llamada telefónica - y es un técnico cualificado de AEK a usted, con el problema el mismo día en el mundo. Servicio no puede ser.
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