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Service
- Trouble Ticket System
 Si nous nous présentons, que M. Müller, une demande au régime de M. et Steinhofer cette réponse succincte. M. Müller, ce ne sont pas de réponse, et répond à la solution de messagerie sur la couche de change. M. Steinhofer est cependant juste hors site, ainsi que M. Winkelmann l'affaire.
À propos de l'historique du fonctionnement du système peut-il maintenant à tous les derniers messages de M. Müller et M. Steinhofer accéder à leur contenu et de demander une réponse envoyée. M. Müller est maintenant la solution à son problème, ne sait pas que ces personnes proviennent de différents.
 - Hotline
Réduite de 24 heures de service. En cas de problèmes urgents, vous avez la possibilité, à toute heure du jour et de nuit afin de davantage d'informations, etc.
- À distance
Si vous le souhaitez, connectez-nous dans le cadre d'un contrat de maintenance de votre ordinateur et lancez là un système de modifications et d'adaptations.
- Service sur place
Vendredi après-midi, très active. Et maintenant échoué l'alimentation de votre bureau important serveur. Rapide, compétent aide est demandée. Un appel suffit - est déjà un technicien qualifié d'AEK à vous en déplacement, le problème le jour même dans le monde. Service fiable peut ne pas être.
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